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Resi e Rimborsi

Per effettuare un reso invia l’articolo/i con un corriere da te scelto (SPESE DI SPEDIZIONE A TUO CARICO) a: IRIS 2002 Srl, via E. Fermi 38, 20029 Turbigo (MI) Italy - Boxeur Des Rues (Resi). Con allegata una copia dell’ordine

 

Malloy Distribuition srl, Via Buonarroti 7, Segrate (MI) - Italia è titolare ("Titolare") del Sito.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  • - Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
  • - Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l'etichetta fornita da Malloy Distribuition srl, riportante il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
  • - A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
  • - La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • - In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Malloy Distribuition srl darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il 5° giorno dal ricevimento del   bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • - Il Titolare non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
  • - Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, il Titolare provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.


Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Malloy Distribuition srl provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). 

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Malloy Distribuition srl accerti:

  • - L'utilizzo anche parziale del bene;
  • - La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
  • - L'assenza di elementi integranti del prodotto;
  • - Il danneggiamento o l’usura del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.


Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Malloy Distribuition srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.